Feedback & reviews

Categorie HR & Productiviteit

Altijd op de hoogte van verbeterpunten.

Klanten zien je product of dienst vaak anders dan jij. Leg verbeterpunten snel aan de oppervlakte met Feedback emails en online enquêtes. Je klant is vaak happy om deze paar korte vragen te beantwoorden en jij haalt er een hoop nieuwe omzet uit.

Dit kost nu €1.170 p.j.

Stel dat je hier 30 minuten per week mee bezig bent met een bruto uurtarief van 45 euro. Dan kost dit je excl. licenties 1.170 euro per jaar!

Jeasy automatiseert dit vanaf €19 p.m.

Incl. licenties, excl. btw.

Je krijgt hiervoor

Inhoud template

  • 1 Klanttevredenheid Enquête
  • 2 automatische emails met Enquête
  • 1 Database met verzameling reacties
  • Notificaties/bericht richting medewerker versturen

Veelgestelde vragen

Hoe gaan jullie te werk?

Jij vult de gegevens in, nadat je op “start nu” hebt geklikt. Daarna krijg je van ons een opdrachtbevestiging. Wanneer je deze accepteert sturen we je nog 1 mail met benodigdheden (meestal toegang tot programma’s.) We stellen de koppelingen in, sturen een “afgerond-mail” en vervolgens krijg je iedere maand een rapportage-update.

Hoe komt de enquête in de email?

De eerste vraag komt rechtstreeks in de email richting de klant en daarna komt men op een aparte website om de rest in te vullen.

Wordt mijn medewerker nu overweldigd met berichten?

We kunnen instellen dat jouw medewerker of jij op bepaalde tijden een overzicht krijgt van de feedback/reviews.

Kan mijn medewerker actie op deze reviews ondernemen?

Ja, dat kan! Dat is iets wat intern besproken kan worden. Eventueel vervolg mails bij opvolging zijn ook mogelijk tegen kleine meerprijs.

Waarom maandelijks betalen?

We snappen dat je het liefst 1 keer betaalt en “that’s it.” Toch hebben wij gekozen voor een maandelijks bedrag, omdat programma’s snel veranderen en daar moet jij niet de dupe van zijn. We willen je iets leveren dat blijft werken en daarom onderhouden we dit + de licenties zijn vaak maandelijks terugkerend. 

Kan ik het overzicht van aantal reacties bekijken?

Ja, bij afname van het template “overzichtsdashboard” zorgen we dat je het complete overzicht kunt zien, op elk moment; van zowel positieve als negatieve reacties.

Andere templates

Service verbetering

Je klant heeft geen enkele onduidelijkheid meer en kan voortdurend zijn feedback geven.

Secretariële ondersteuning

Afspraken, registraties maken, etc. Je digitale tools doen het allemaal!

Orderprocessen

Je klant klikt op 1 link, (her)bestelt in 10 seconden en het staat meteen in jouw systeem.

Klantverhalen

“Jeasy heeft mij ontzettend geholpen met het automatiseren van mijn bedrijf. Ik was op zoek naar een simpel CRM voor mijn uitzendbedrijf en had een paar weken later een compleet geautomatiseerde business, met tools waar ik nog nooit van had gehoord!”

“Adviezen van Jeasy zijn scherp, duidelijk en to-the point”

“We hoeven niks meer te doen. Ongelofelijk dat we vroeger zoveel tijd verspilden!”

Automatiseer je bedrijf met 1 klik op de muis.

Heb je nog vragen?

Stuur ze door via onze chat!