Een aantal support vragen zijn in een handomdraai beantwoord.

Er zijn ook een hoop vragen / problemen die langere tijd nodig hebben.

Misschien wel meerdere acties kosten.

Meerdere lagen overgaan.

Kortom, vragen of problemen die echt op het takenlijstje komen.

Het is natuurlijk ideaal, wanneer deze vragen automatisch een “to-do” worden.

Voorbeelden:

  • Maak Asana taken aan vanuit Help Scout gesprekken.
  • CreĆ«er “tracker stories” uit nieuwe Uservoice suggesties.
  • Maak Github issues van Freshdeck tickets.
  • Genereer Trello kaarten van Zendesk tickets.

Jaarlijks geschatte tijdswinst: 3 werkdagen

Gepubliceerd door Tom Vink

Co-Founder of Jeasy and multiple other business. Tom is a passioned learner and writer about entrepreneurship, marketing, sales and automation.

Laat een reactie achter

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *