Een hoge bounce van meer dan 60%? Probeer je header eens te optimaliseren! In dit Conversie Optimalisatie artikel licht ik de beste en meest eenvoudige manier toe om dit te doen, aan de hand van de 5-Second test inclusief voorbeelden.
Wat is een 5-sec test?
Een 5-sec test is een conversie optimalisatie tactiek om je landingspagina duidelijker te maken voor nieuw publiek en dus je bounce te verlagen.
De methodiek wordt vooral in conversie optimalisatie toegepast om op een wetenschappelijke methode erachter te komen of de homepagina duidelijk genoeg is.
5 seconden is al (wat mij betreft) aan de lange kant, aangezien bezoekers meestal in 2 à 3 seconden beslissen of jouw header interessant genoeg is om door te scrollen.
Wil je een 5-sec test ervaren?
Klik op 1 van deze links.
(Dit zijn websites van 2 van onze partners.)
Waarom een header test?
De gemiddelde attentiespanne van een mens was in 2013, nog slechts 8 seconden. Heb je je website wel eens voor een aquarium met goudvissen gezet? Moet je eens doen! Die kunnen een 1 seconden langer naar je website kijken dan de gemiddelde mens.
(Bron: medium.com)
Dit plaatje ziet er leuk uit en is enorm veel gedeeld. Het enige probleem, er is geen bewijs voor de attentiespanne van een goudvis. Sommigen onderzoeken beweren zelfs dat onze hersenen evolueren en selectiever zijn in de informatie die we consumeren. (zie artikel: Entrepreneur)
Enfin, je hebt dus ongeveer 12 seconden de aandacht. Mits iemand jouw website interessant vind en hoe wordt dit bepaald?
Juist, door 3 seconden te wijten aan de header.
Dit deel van de website 👆bepaald of iemand nog eens 9 seconden wijt aan je website of dat iemand de website verlaat en er een “bounce” in de analytics verschijnt.
Kortom, de belangrijkste 25% van je informatie staat dus hier en dit kleine stukje van de website bepaalt dus voor een groot deel of je marketing campagne een succes of flop wordt.
Waar bestaat een goede header uit en hoe test je dit?
Een conversie gerichte header kan 5 vragen beantwoorden.
Eigenlijk komt het erop neer dat je een holbewoner moet overtuigen van jouw product / dienst.
Aka, deze meneer 👇
(Bron: Youtube)
Hoe maak je een conversie gerichte header?
Conversie optimalisatie specialisten maken vaak gebruik van het Liftmodel om een header te verbeteren. Het model is enorm simpel in gebruik en toepassing.
Alles wat groen is brengt het vliegtuig omhoog, alles wat rood is brengt je naar de afgrond en dus naar een crash en geen cash.
De “urgentie” is de snelheid waarmee iemand dit pad doorloopt.
(Bron: Widerfunnel)
Voorbeeld: Marketingbureaus / Meer nieuwe klanten
Je bent als ondernemer op zoek naar een marketing bureau, omdat je meer zichtbaarheid zoekt. Waarom? Omdat je sneller, meer klanten wil trekken.
Kijk nu eens naar onderstaande proposities op de homepage.
Propositie bureau 1
Relevantie: Zoek ik naar een Marketingmix & vitaminen? Indirect.
Duidelijkheid: Snap ik wat ze doen? Ze verbeteren de marketing.
Afleiding: Hoe helpt de marketingmix & vitaminen aan nieuwe klanten??
Vertrouwen: Kan ik deze partij wel vertrouwen? Ze zeggen dat ik goed zit, maar hoe weet ik dit zeker?
Urgentie: Ik heb NU iets met marketing nodig, dus ik lees toch maar verder…of… ik heb het later pas nodig en dan kom ik wel terug.
Propositie bureau 2
Relevantie: Meer nieuwe klanten werven? Perfect! ✔️
Duidelijkheid: Niets meer aan toe te voegen. ✔️ Ik hoef alleen de scan in te vullen.
Afleiding: Wat staat er bij die tekst? En wat doen die mensen op de foto?
Vertrouwen: Ik kan gratis iets meer proeven, altijd fijn! ✔️
Urgentie: Ik heb NU iets met marketing nodig, dus ik vul de quickscan in. ✔️
Zelf een objectieve 5-second test starten?
Word je oordeel in twijfel getrokken of heb je meer bewijs nodig? Start dan zelf een objectieve 5-sec test.
Dit kun je vaak GRATIS doen met Usability tools. 1 van die tools is bijvoorbeeld: Usability Hub. (Zo ziet zo’n test van Usability Hub eruit: Bekijk test)
Stappenplan starten met 5-sec test
- Maak een screenshot van je homepage (alles boven de fold).
- Bedenk een paar vragen (max. 5)
- Deel de link op je website en/of op social media.
Conclusie
Een header is het belangrijkste deel van je website. Dit deel bepaald of een bezoeker verder scrollt of “bounced.”
De header kun je optimaliseren met een 5-second test en een review van het lift model.
Een 5-second test maak je gemakkelijk, snel en vaak gratis met online tools, zoals Usability Hub.
Uiteindelijk moet een header 5 kritieke vragen beantwoorden, voordat men het vertrouwen heeft en goed genoeg begrijpt wat je doet om verder te klikken.
Uiteindelijk moet je een holbewoner overtuigen met 12 seconden aan concentratie.
Meer van dit soort tips? Schrijf je dan in voor de wekelijkse Martech Tip