Een UTM code (c.q. UTM link) oftewel een Urchin Tracking Module link is ontworpen door Urchin website analytics. Dit bedrijf is in 2005 overgenomen door Google en is daarna samengevoegd met Google Analytics (aldus wikipedia).
Maak gemakkelijk en snel UTM’s met onze GRATIS UTM builder:
https://utmcodegenerator.bubbleapps.io/
Doel van een UTM: Achterhalen waar bezoekers vandaan komen
De technologie is gemaakt om te achterhalen waar je website bezoekers vandaan komen. Een UTM bestaat namelijk uit 5 onderdelen, die achter een link worden geplakt en er samen voor zorgen dat je een goed beeld krijgt van de afkomst van een websitebezoek(sessie).
De 5 UTM parameters zijn:
- Source
- Medium
- Campaign
- Content
- Keywords
Gebruik UTM bij links die je op verschillende plekken promoot
Met een UTM kun je precies achterhalen waar iemand vandaan kwam, voor die op jouw website landde. Dit is ideaal wanneer je bijvoorbeeld meerdere advertenties en social media posts hebt gemaakt en wil terugzien welke advertenties en posts nu omzet en bezoekers opleverde en welke niet.
Voorbeeld:
Stel je plaatst een LinkedIn bericht op je profiel en op je bedrijfspagina.
Op het LinkedIn bericht van je profiel wordt 5 keer geklikt.
en op de bedrijfspagina 3 geklikt.
Dan zou zonder UTM parameters het volgende in google analytics getoond worden:
8 sessies gestart vanuit LinkedIn.
Je weet dan dus niet precies welk bericht voor die sessies zorgde.
Met UTM zou je het volgende zien:
8 LinkedIn
Waarvan 3 uit de bedrijfspagina
en 5 uit het profielbericht
| Zonder UTM | Met UTM |
| LinkedIn8 sessies | LinkedIn – bedrijfspagina promotie3 sessies |
| LinkedIn – profiel bericht5 sessies |
Meet geen knoppen met UTM links en gebruik niet dezelfde link
2 dingen die vaak fout gaan bij het maken van een UTM is dat of de link gebruikt wordt voor meerdere posts (dit kan wel bij het gebruik van dynamische parameters) en/of dat er knoppen mee gemeten worden.
1 – Dezelfde link gebruiken voor meerdere posts.
Wanneer je voor beide berichten dezelfde link gebruikt, kun je alsnog geen verschil vinden. Je maakt namelijk een specifieke link per bericht en per bericht moet je dan dus ook een andere link delen.
2 – UTM gebruiken om knoppen te meten.
Voor mensen die geen ervaring hebben met Tag manager en geen knoppen kunnen meten, lijkt UTM een ideale manier om alsnog je knoppen te meten. DOE DIT NOOIT!
Een UTM stuurt namelijk naar Google Analytics door waar iemand vandaan komt.
Wanneer je een UTM gebruikt, dan zul je heel veel bezoekers/sessies via direct of (not set) binnen krijgen, terwijl die mensen wel via linkedin of facebook binnen gekomen zijn.
{{laat voorbeeld zien wat er gebeurt bij UTM’s in knoppen.}}
Hoe maak ik een UTM: 5 parameters achter elke link
Een UTM kun je maken door deze parameters achter een link te zetten.
Stel de link die je wil delen is:
https://ditismijnwebsite.com/utm-test/
Dan kun je de volgende UTM’s erachter plakken:
UTM_source
UTM_medium
UTM_campaign
UTM_content
UTM_keywords
Dit ziet er dan zo uit.
Wanneer wel met UTM’s werken? Links op verschillende plekken delen.
Een UTM link maak je wanneer een landingspagina, een post of een advertentie op verschillende plekken deelt. Stel je deelt een blog op Facebook en LinkedIn, adverteert er mee op Facebook en plaatst deze post ook in een LinkedIn groep.
Dan helpt een UTM je te zien waar de bezoekers vandaan kwamen en wat ze op de website doen.
Zo kun je dus bijhouden dat er via de Facebook advertentie 250 mensen de site bezochten en slechts 2% converteerde. Terwijl via LinkedIn groepen 120 mensen je website bezochten, waarvan wel 10% converteerde.
Waar plaats ik een UTM?
Een UTM zet je in de plaats van de gewone link waar je een UTM zou promoten.
Stel dat je normaal op LinkedIn de link: https://website.com/blog zou zetten, daar plaats je dan nu de UTM link.
Bij advertenties is er ook vaak plek om UTM parameters in te vullen.
“Moet ik dan voor elke plek, waar ik een UTM wil delen, een andere UTM link maken?”
Normaal gesproken moet je voor iedere plek een andere UTM maken. Dus wanneer je je UTM op LinkedIn plaats is de source_linkedin, terwijl bij facebook de source_facebook is.
Voorbeeld: (ik plaats een utm of facebook en linkedIn. Let op de source!)
UTM link Facebook is dan: ditismijnwebsite.com/utm-test/?utm_source=facebook&utm_medium=post&utm_campaign=utm_test&utm_content=profiel
UTM LinkedIn is dan: ditismijnwebsite.com/utm-test/?utm_source=linkedIn&utm_medium=post&utm_campaign=utm_test&utm_content=profiel
Je ziet dat utm_source=facebook bij facebook is. en bij linkedin: utm_source=linkedIn
Voorbeeld 2: (ik plaats een post en een advertentie op facebook. Let op medium!)
UTM link voor de post: ditismijnwebsite.com/utm-test/?utm_source=facebook&utm_medium=post&utm_campaign=utm_test&utm_content=profiel
UTM link voor de advertentie: ditismijnwebsite.com/utm-test/?utm_source=facebook&utm_medium=social_ad&utm_campaign=utm_test&utm_content=profiel
Je ziet dat bij UTM medium van de post utm_medium=post staat. En bij de advertentie: utm_medium=social_ad
Maar er is een uitzondering! Er zijn ook dynamische UTM’s deze werken bijvoorbeeld op Facebook.
Een voorbeeld van een dynamische UTM:
?medium=social_paid&utm_medium={{site_source_name}}&utm_campaign={{campaign.name}}&utm_term={{ad.id}}
Je ziet dat bepaalde onderdelen van de UTM’s tussen haakjes staan. Deze worden door het programma (zoals een facebook) zelf ingevuld op basis van de locatie waar ze gedeeld worden.
Tools om het proces te versnellen
Er zijn zat tools, waarmee je makkelijk en snel een UTM link kunt maken.
Hieronder een lijstje: (ze doen allemaal min/meer hetzelfde) veel verschil zit er niet in.
Maak gemakkelijk en snel UTM’s met onze GRATIS UTM builder:
https://utmcodegenerator.bubbleapps.io/
Let er op dat je hoofdletters en kleine letters niet verward en UTM’s bijhoudt in een overzicht of tool!
Zorg ervoor dat je UTM’s noteert, want wanneer je de eerste keer facebook zonder hoofdletter schrijft en daarna met hoofdletter, dan ziet google analytics niet dat het dezelfde link is.
Dit kunt je voorkomen door het instellen van filters voor lower casing {zie artikel hier (link naar lower casing filters instellen in google analytics.)}
Of speciaal voor onze klanten hebben we een utm builder die de vorige namen onthoud, zodat je precies die kunt selecteren.
Start een gratis trial van jeasy app en zie het zelf:
Mocht je vragen hebben over UTM’s laat het dan vooral weten!