Steeds meer bedrijven leunen op marketing automation tool om nieuwe klanten binnen te halen en bestaande klanten beter te bedienen (en iets extra’s te verkopen.)
Toch is het niet een “appeltje eitje” om een software tool uit te kiezen.
Veelgehoorde namen in de marketing automation industrie zijn:
- hubspot
- marketo
- mailchimp
- Act-on
Een abonnement van de marktleiders is vaak onbetaalbaar
Toch zijn de abonnementen van deze grote jongens vaak onbetaalbaar. Betekent dit dat marketing automation voor jou een brug te ver is? Absoluut niet!
Daarom hebben we speciaal voor jou alle “betaalbare” tools op een rijtje gezet.
Vind de beste Marketing Automation Software voor jouw bedrijf met deze scan
Marketing automation software?
Om het geheugen op te frissen, dit heb je aan marketing automation software:
- Klanten en leads worden gesegmenteerd (in groepen opgesplitst) en iedere groep krijgt unieke berichten gestuurd.
- Marketing automation software nurtured (potentiële) klanten van koud naar warm en verkort zo de verkoopcyclus.
- Marketing automation tools helpen je “top-of-mind” te blijven bij je doelgroep.
- Je kunt zien waar en wanneer (potentiële) klanten contact hadden met jou en je website.
- Marketing automation software helpt je te zien welke campagnes wel en niet werken en geven je extra mogelijkheden om campagnes sneller renderend te maken.
Verschil tussen marketing automation tools & email tools
Marketing automation tools zijn veel breder gericht dan alleen email. Zo kunnen ze vaak ook pushmeldingen sturen, retargeting ads opzetten, live chats integreren en complete funnels maken en meten.
Zo kreeg ik laatst de vraag wat het verschil was tussen Zapier (een integratieservice) en AutoPilot (Marketing Automation Tool), wat aangeeft dat marketing automation tools enorm breed zijn.
Wel zie je dat steeds meer email tools breder worden en transformeren naar marketing automation software.
Kortom: alleen emailmarketing is vaak niet genoeg, vandaar dat steeds meer email tools transformeren naar marketing automation tools.
De 10 marketing automation tools die we vergelijken
De 10 betaalbare tools die we voor deze test hebben geselecteerd zijn:
- AutoPilot
- Activecampaign
- GetResponse
- Drip
- Omnisend
- SendInBlue
- Wishpond
- Moosend
- Klaviyo
- MailerLite
Deze test is opgesteld aan de hand van een MarTech Matrix. Lees: “4 redenen waarom jij niet zonder marketing tools stack kan” om de precieze stappen te leren.
AutoPilot
De overzichtelijke en flexibele dirigent.
AutoPilot maakt van de “digibeet marketeer” een persoonlijke verkoper die altijd op het juiste moment het juiste aanbod stuurt en precies ziet waar zijn (potentiële) klant behoefte aan heeft.
Dit maakt AutoPilot uniek
-Super overzichtelijk en gemakkelijk
-Leadscoring power
-Funnel analytics
Zelfs met 50 funnels houd je met AutoPilot het overzicht en het is supersnel op te zetten. AutoPilot heeft enorm veel mogelijkheden om te zien waar leads staan. En je kunt doelen invoeren en meetbaar maken, waardoor je precies ziet hoe je funnel ervoor staat en op welke stappen de meeste mensen afhaken.
Dit is jammer aan AutoPilot
-Dure unieke features
-Geen pop-ups en landingspagina’s
-Data-gedreven marketeer komt tekort
Voor unieke API koppelingen met Segment en Twilio betaal je fors extra. AutoPilot kan de data uit andere tools wel overzetten, maar daar heb je dus wel weer een extra tool voor nodig. Ook voor diepere analytics heb je weinig aan deze tool. Wel kun je AutoPilot gemakkelijk koppelen aan geavanceerdere tools en zo los je het probleem op.
Prijs voor 2000 contacten
Het Silver pakket is $49 per maand.
En geeft je toegang tot alle standaard features.
“Realtime Activity Streams” (integratie met geavanceerde analytics tools) zit hier niet bij in en kost $199 euro per maand extra.
ActiveCampaign
King of the Features
https://www.activecampaign.com/
Met ActiveCampaign weet je 1 ding zeker. Je komt zeker geen mogelijkheden tekort. Aangezien deze tool zelfs kan concurreren met hubspot is er ruimte zat om door te groeien binnen deze tool.
Binnen de branche wordt ActiveCampaign gezien als de meest complete e-mailmarketing & Automation tool. En ook qua analytics heeft het absolute entreprise power (waar jij al vanaf een zacht prijsje van kunt profiteren.)
Dit maakt ActiveCampaign uniek
-Extreem uitgebreide Lead Management (scoring + nurturing) opties
-Extreem veel aanpassingsmogelijkheden
-Enorm veel integraties
-Ontzettend veel analytics mogelijkheden
Activecampaign heeft zelfs een eigen CRM, waarmee je dus precies kunt volgen wie, welke e-mail, pagina op de website, tekst in de chat en afspraak heeft bekeken. Je kunt dus in feite alles meten met dit platform, zelfs social media kanalen.
En wanneer je denkt. Dat moet net even iets persoonlijker of dat moet werken met tool x. Dan is de kans groot, dat het allemaal met ActiveCampaign kan. Ik zou verbaasd zijn wanneer het niet kan.
Dit is jammer aan ActiveCampaign
-Geen landingspagina’s en lage kwaliteit formulieren
-Template designs zijn niet fantastisch
-Soms wat teveel van het goede
Het wordt al beter, maar in het begin duurde het 30 seconden voordat de volgende pagina laadde. De werksnelheid is beter ondertussen, maar je zet niet zo snel automatiseringen op als met AutoPilot bijvoorbeeld. Ook zijn de templates niet fantastisch en ook deze tool zou ik niet gebruiken, wanneer je formulieren wil maken.
Prijs voor 2500 contacten
Het Plus pakket is $125 per maand.
En geeft je toegang tot:
- Email Marketing
- Send Newsletters
- Subscription Forms
- Marketing Automation
- Chat & Email Support
- Facebook Custom Audiences
- Lead & Contact Scoring
- Integrations
- SMS Marketing
- Dynamic Content
- Custom User Permissions
- Up to 25 Users
En voor $25 per maand extra kun je gebruik maken van deze geavanceerde features:
- Predictive Sending ML
- Predictive Content ML
- Customer Attribution & Path to Purchase
- Win Probability ML
- Conversion Attribution Reporting
- Split Automations
- Site Messaging
- In-Depth Onboarding Consultation
Kost iets meer, maar dan heb je ook wat!
GetResponse
Het e-commerce zakmes
Dit is een van de breedste tools op de markt. Je kunt er landingspagina’s mee maken, formulieren, complete funnels, advertenties en campagnes via starten en nog veel meer.
Ook de marketing automation is van alle gemakken voorzien. Stuur automatische berichten bij een verjaardag, een speciale dag, stel regels in en meer.
En ook met de analytics kun je prima zien welke campagnes het beste werken, wat elke mailcampagne oplevert en zelfs producten rechtstreeks verkopen via de mail is mogelijk.
Dit is uniek aan GetResponse
-Formulieren en landingspagina’s maken
-Campaign Management
-Funnels maken
-Integraties
Formulieren en landingspagina’s maak je snel en de mogelijkheden zijn enorm uitgebreidt. Ook de campaign management voor het meten van de resultaten per campagne zijn uitstekend. De echte waarde zit hem in het maken van funnels, maar dan moeten klanten wel met paypal of creditcard betalen (wil je hier iets aan hebben) en tot slot zijn er ook enorm veel integraties mogelijk.
Dit is jammer aan GetResponse
-Funnels werken alleen met Paypal / Creditcard
-Designtemplates zijn verouderd
-Analytics en automations zijn niet altijd voldoende.
Ik heb zelf even met GetResponse gewerkt en vond het helemaal niks. Dit komt dan ook, omdat ik zelf graag of een snelle tool (zoals Autopilot of SendInBlue) of een robuuste tool (zoals ActiveCampaign) gebruik. GetResponse zit overal net tussen in. Je komt soms net iets tekort en ook de design templates zien er behoorlijk verouderd uit.
Prijs voor 2500 contacten
Het plus pakket is $59 dollar per maand.
Dit geeft je de volgende features:
- Email marketing
- Unlimited landing pages
- Autoresponders
- Unlimited automation templates
- Facebook Ads
- Unlimited lead funnels
- Sell e-products
- Automation builder (5 workflows)
- Webinars (max 100 attendees)
- Contact scoring & tagging
- Sales funnels (5 funnels)
- Work together (3 users)
- Webinar funnels (5 funnels)
Drip
Het ECRM
Drip is van origine een e-commerce e-mailmarketing tool. De tool profileert zich als een ECRM; een webwinkel CRM. Drip heeft eigenlijk dezelfde snelheid en flexibiliteit als Autopilot, gecombineerd met iets meer robuuste features en het CRM van ActiveCampaign.
Dit maakt Drip uniek
-Veel segmentatie opties
-Veel en fijne integraties
-Uitgebreide automation opties
-Werkt snel
-Mooi formulieren
Persoonlijk ben ik erg fan van deze tool. Zeker als je chatprogramma’s zoals Drifft gebruikt. Je ziet vervolgens terug in Drip dat iemand gechat heeft en daarna een email heeft ontvangen in een simpele overzichtelijke weergave. Ook de segmentatie en automatiseringsopties zijn uitgebreidt genoeg, werkt het programma lekker snel en biedt het ook nog mooie formulieren om emails te verzamelen.
Dit is jammer aan drip
-De analytics komt tekort
-Geen landingspagina’s mogelijk
-Workflow builder is soms onlogisch
Het jammer aan drip is dat het op analytics niveau niet kan meekomen met ActiveCampaign. (Wat geen probleem hoeft te zijn, wanneer je genoeg hebt aan de revenue tracking.) Ook kun je geen landingspagina’s maken in de tool en werkt de workflow builder soms extreem onlogisch.
Prijs voor 2500 contacten
De standaard prijs is $39
Hiervoor krijg je de volgende features:
- Deep customer insights
- Behavior and event tracking
- Powerful segmentation
- At-a-glance revenue attribution
- Multichannel automations
- Flexible API
- Detailed email analytics
- Unlimited users
- Uncomplicated opt-in forms
- Impactful third-party integrations
- MyDrip learning hub
- Email support
Je kunt per 500 contacten upgraden. Features blijven hetzelfde.
Omnisend
De trendy e-commerce speler
Omnisend is net zoals Drip een aanrader voor de stijlvolle webwinkel marketeers. templates die er goed uit zien, integraties die fijn werken en analytics mogelijkheden waar je meer uit haalt dan alleen e-mail.
Dit is uniek aan Omnisend
-Landingspagina’s en Formulieren maken
-Mooie templates
-Geavanceerde analytics mogelijkheden
Omnisend en Klaviyo liggen dicht bij elkaar aangezien ze allebei marketing automation tools voor webwinkels zijn en geavanceerdere analytics dan drip hebben. Toch onderscheidt Omnisend zeg door de unieke landingspagina’s en formulieren die je kunt maken met een druk op de knop, want ook de templates zijn mooi.
Dit is jammer aan Omnisend
-Geen lead scoring opties
-Geen evenement/webinar marketing mogelijkheden
Omnisend is een fantastische tool, wanneer je geen lead scoring nodig hebt (vooral voor klanten die een hoge bestelwaarde genereren) en geen evenementen / webinars organiseert.
Prijs per 2500 contacten
Prijspakket Pro is $36 per maand
Voor dit bedrag krijg je onder andere deze features:
- Email Campaigns
- Signup Forms, Boxes & Pop Ups
- Reports
- SMS Campaigns & Automation
- Email Automation
- Audience Segmentation
- 24/7 Email & Chat Support
En voor $60 per maand extra krijg je de beschikking over deze features:
- Push Notifications
- Facebook Custom Audiences
- Google Customer Match
- Priority Support
- Advanced Reporting
SendInBlue
Cheap, snel en simpel
SendInBlue is een ongelofelijk fijne tool, wanneer je snel even wat campagnes maakt. Ook qua marketing automation heb je in no-time de automatiseringen in de lucht. Het is een van de goedkoopste aanbieders op de markt, maar biedt vooral voor B2B ruimschoots voldoende opties.
Dit is uniek aan SendInBlue
-Lage prijs
-Lead management
-Snelheid en gemak
-Social Media advertentie mogelijkheden
Als startend bedrijf kun je zoveel meer met SendInBlue dan met Mailchimp. Het werkt snel, je krijgt de inzichten die je nodig hebt in een duidelijk overzicht en je kunt alsnog geavanceerde lead scoring inzetten om potentiële “hoge waarde” klanten eruit te halen.
Dit is jammer aan SendInBlue
-Basis analytics
-Weinig aanpassingen mogelijk
-Integraties zijn minder uitgebreidt.
Overal blijf ik ontzettend tevreden over SendInBlue, maar de prijs moet natuurlijk ergens vandaan komen. Vooral op de extra opties is bezuinigd. Als gevorderde marketeer of webwinkel eigenaar kom je op een gegeven moment met deze tool tekort.
Prijs per 120.000 mails
Het prijspakket Premium start vanaf $49 per maand
SendInBlue rekent niet per aantal content, maar per verstuurde emails.
Voor dit bedrag krijg je onderstaande features:
- Remove Sendinblue logo from emails
- A/B Testing
- Advanced statistics
- Facebook ads
- Landing pages
- Marketing automation
- Chat
- Multi-user access
En daarna kom je al bij de enterprise pakketten.
Wishpond
De complete marketing suite
Wishpond is jouw alles-in-1 marketingtool, tenminste dat vinden ze zelf. Wishpond streeft ernaar om binnen hun eigen platform jouw marketing over te nemen. In dit platform kunnen ze dan snel landingspagina’s, pop-ups, marketing automation en meer opzetten.
Als zelfstandige ondernemer of marketeer kun je ook zelf aan de knoppen draaien van dit platform.
Dit maakt Wishpond uniek
-Uitgebreide formulieren en landingspagina’s
-Robuuste Lead management mogelijkheden
-Uitgebreide Analytics.
Wishpond is enorm handig voor het krijgen van nieuwe e-mails, het nurturen van deze (potentiële) klanten en ze op het juiste moment naar je salespagina te krijgen.
Dit is jammer aan Wishpond
-Aanpassingen maken
-Flexibiliteit in gebruik
-Cheesy templates
-Campaign management
ActiveCampaign loopt als een zonnetje vergeleken met dit programma, vandaar ook de reden dat ik geen fan ben. Het is stug en onaangenaam om een kleurtje te veranderen van een pop-up. Ook het managen van campagnes op analytics gebied is een behoorlijke klus.
Prijs per 2500 contacten
Het “Everything you Need” pakket start vanaf $99 per maand
Je kunt deze features verwachten:
- Landing Pages Unlimited
- Social Contests Unlimited
- Popups Unlimited
- Email Drip Campaigns
- Marketing Automation
- Custom CSS
- Unlimited User Accounts
- A/B Testing
- Custom Javascript
- API Access
Moosend
De rebelse nieuwkomer
Moosend is net als Apple in de “early days”. Het platform is ontzettend krachtig, werkt ontzettend snel en biedt eigenlijk alles wat je nodig hebt om succesvol met marketing automation te starten.
Dit maakt Moosend uniek
-Landingspagina’s en formulieren
-Werkt snel en flexibel
-Uitgebreide Campaign & Lead management opties
-Lage prijs
Moosend heeft prachtige templates ter beschikking, die je ook nog eens snel kunt aanpassen naar eigen zin. Een campagne of automatisering is zo gemaakt en uitgebreidt te volgen door de geavanceerde analytics. Het enige vraagteken dat je hebt is: hoe kan de prijs van zo’n fantastische tool zo laag zijn?
Dit is jammer aan Moosend
-Social media ads
Het enige jammere aan deze tool is dat je geen social media ads kunt starten vanuit deze tool, terwijl dit bij SendInBlue wel kan. Dit is als een gemiste kans voor nu, maar ik schat in dat dit in de toekomst wel goed komt.
Prijs tot 2500 contacten
Het Pro plan is $20 per maand.
Voor dit bedrag krijg je o.a. de volgende features:
- Landing Pages
- Transactional Emails
- Phone Support
- SMTP Server
En nog veel meer natuurlijk!
Klaviyo
E-commerce Nerd
Klaviyo is de minder trendy, maar meer analytische tegenhanger van Omnisend. Klaviyo heeft van origine echte webwinkel roots en koppelt daardoor gemakkelijk met Shopify en Woocommerce.
Dit maakt Klaviyo uniek
-Enorm uitgebreide analytics
-Fantastische segmentatie mogelijkheden
-E-commerce Tracking
De gevorderde webwinkel eigenaar / marketeer wordt enorm blij van deze tool. Het geeft je ontzettend veel inzichten en mogelijkheden. Zelfs ActiveCampaign (koning van de features) heeft moeite om bij te blijven met de e-commerce analytics en segmentatie mogelijkheden van Klaviyo.
Dit is jammer aan Klaviyo
-Geen landingspagina’s
-Geen lead scoring mogelijk
-Niet geschikt voor promotie van evenement of webinars
Klaviyo heeft de focus gelegd op marketing automation en analytics. Helaas zijn daardoor de opties zoals lead scoring en promotie van webinars niet mogelijk. Ook het maken van landingspagina’s kan niet met deze tool.
Prijs tot 2500 contacten
De standaard prijs is $60 per maand
Hiervoor krijg je de volgende features:
- Best-in-class Segmentation and Personalization
- Pre-built Automations and Flow Builder
- Data Science and Analytics
- Unlimited A/B Testing
- One-click integrations
- ROI-based reporting
- Facebook and Instagram advertising
En qua analyse en segmentatie heb je meer niet nodig.
MailerLite
De standaard
MailerLite zet de standaard in marketing automation. Personalisering, landingspagina’s automatiseringen, pop-ups en meer. De standaard is gezet voor een lage prijs. Wie gaat hier overheen?
Dit is uniek aan MailerLite
-Landingspagina’s en formulieren
-Lage prijs
-gemakkelijk en flexibel in gebruik
MailerLite biedt zowel de opties om emailadressen te verkrijgen, te segmenteren als te nurturen en converteren. Inderdaad een hoop dus EN voor een enorm scherpe prijs. Deze tool is tot slot ook nog eens erg flexibel en gemakkelijk in gebruik.
Prijs tot 2500 contacten
Het betaalde pakket is $15 per maand.
De goedkoopste tool van het lijstje geeft je daarvoor de volgende features:
- Remove MailerLite logo
- Custom HTML editor
- Newsletter templates
- Use custom domains
- Promotion pop-ups
- Auto resend
- Deliver by time zone
- Dedicated IP
- Click maps
- Customizable favicon
- Create templates
- A/B split testing
- Unlimited domains
Conclusie
Er zijn genoeg tools die passen bij jouw budget en eisen. De enige vraag is welke het beste past. Al deze tools garanderen een minimale kwaliteit en zijn niet zomaar de eerste de beste, die we tegenkwamen.
Vind de beste Marketing Automation Software voor jouw bedrijf met deze scan
Tot slot een korte samenvatting, wanneer welke tool het beste bij je past:
Weinig budget?
MailerLite
Startende B2B?
SendInBlue
Vernieuwende marketeer?
Moosend
Trendy webwinkel marketeer?
Omnisend
Online verkoop aan hoger segment?
Drip
Eenzame Marketing Pro?
Wishpond
Marketeer van alles?
GetResponse
Webwinkel Marketing Pro?
Klaviyo
Marketing Automation Expert?
Activecampaign
Allround Marketeers?
AutoPilot
Mocht je meer van dit soort artikelen zoeken? Meld je aan voor de wekelijkse MarTech Tip!